Tham khảo

Vào tài khoản 990ko trong vài giây, dù đang dùng điện thoại hay máy tính

Mở trình duyệt trên điện thoại, nhập số điện thoại và mật khẩu — sảnh chơi đầy đủ hiện ra ngay, không cần tải thêm gì.

Đăng nhập bằng số điện thoạiXác thực OTP nhanhHỗ trợ MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông cần cài ứng dụng riêng
990ko Vào tài khoản 990ko trong vài giây, dù đang dùng điện thoại hay máy tính
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

990ko áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản của mình. Từ mã hoá kết nối cho đến xác thực hai bước, mỗi phiên đăng nhập đều được kiểm soát. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hay mật khẩu dưới dạng văn bản thô — dữ liệu được mã hoá theo chuẩn ngành trước khi lưu trữ.

Mã hoá SSL

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ 990ko được mã hoá SSL. Không ai có thể đọc thông tin đăng nhập trong quá trình truyền tải.

Xác thực hai bước

Mỗi khi đăng nhập từ thiết bị lạ, OTP được gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Xác minh danh tính

Rút tiền lần đầu yêu cầu xác minh danh tính qua ảnh CCCD. Sau bước này, các lần rút tiếp theo xử lý qua ví đã liên kết mà không cần xác minh lại.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba, ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu theo quy định hiện hành.

NẠP RÚT NỘI ĐỊA

Thanh toán trong nước sau khi đăng nhập

Sau khi đăng nhập, bạn chọn kênh nạp tiền ngay trong ví tài khoản — không cần ra khỏi sảnh chơi. MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được liên kết trực tiếp: mở ứng dụng ví, quét mã hoặc chuyển đến số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng PIN là xong. Giao dịch thường phản ánh vào số dư nhanh chóng vì đây là thanh toán nội địa, không qua trung gian quốc tế. Rút tiền cũng theo chiều ngược lại — xác minh danh tính một lần, sau đó các lần rút tiếp theo xử lý qua cùng kênh ví bạn đã dùng để nạp.

MoMo Liên kết ví MoMo trong mục thanh toán sau khi đăng nhập. Nạp bằng QR hoặc số tài khoản, xác nhận bằng PIN là giao dịch hoàn tất.
ZaloPay ZaloPay hỗ trợ cả nạp lẫn rút. Mở ứng dụng ZaloPay, chọn chuyển tiền tới số tài khoản hiển thị trong ví 990ko, nhập PIN xác nhận.
Viettel Money Phù hợp nếu bạn dùng thuê bao Viettel. Nạp qua Viettel Money không yêu cầu tài khoản ngân hàng, chỉ cần số điện thoại đăng ký.

Những điều cần biết khi đăng nhập lần đầu

Khi vào trang đăng nhập 990ko, bạn điền số điện thoại đã đăng ký và mật khẩu. Nếu là lần đầu từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại để xác nhận — bước này giữ tài khoản an toàn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Sau khi vào

sảnh, ví tài khoản hiển thị số dư, lịch sử giao dịch và các kênh nạp rút ngay trên màn hình đầu tiên. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" để nhận link đặt lại qua OTP — thường hoàn tất trong vòng hai bước. Truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật

tại khu vực của bạn và chỉ dành cho vùng được phép.

  • Đăng nhập bằng OTP Mỗi thiết bị mới yêu cầu xác thực OTP một lần. Mã gửi về số điện thoại đăng ký, có hiệu lực trong vài phút.
  • Tài khoản không gián đoạn Chuyển từ điện thoại sang trình duyệt máy tính mà không cần đăng nhập lại, miễn là phiên còn hiệu lực.
  • Ví tài khoản tập trung Số dư, lịch sử nạp rút và trạng thái giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều nằm trong một màn hình.
  • Hỗ trợ tài khoản mọi lúc Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat và Telegram khi bạn gặp sự cố đăng nhập hoặc quên mật khẩu.

Tài khoản

Khi vào trang đăng nhập 990ko, bạn điền số điện thoại đã đăng ký và mật khẩu. Nếu là lần đầu từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại để xác nhận — bước này giữ tài khoản an toàn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Sau khi vào sảnh, ví tài khoản hiển thị số dư, lịch sử giao dịch và các kênh nạp rút ngay trên màn hình đầu tiên. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" để nhận link đặt lại qua OTP — thường hoàn tất trong vòng hai bước.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

HỖ TRỢ ĐĂNG NHẬP

Liên hệ khi gặp sự cố tài khoản

Sự cố đăng nhập thường rơi vào ba trường hợp: sai mật khẩu, OTP không về, hoặc tài khoản bị khoá tạm thời vì đăng nhập sai nhiều lần. Với mỗi trường hợp đó, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có quy trình xử lý cụ thể — không phải chờ hàng giờ để nhận câu trả lời chung chung.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để xử lý lỗi đăng nhập, mã OTP không về, hoặc cần mở khoá tài khoản. Phản hồi trong vài phút trong giờ hoạt động.
Telegram hỗ trợ Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 990ko để được hỗ trợ tài khoản, xác minh danh tính hoặc kiểm tra giao dịch nạp rút.
Email tài khoản Gửi email kèm ảnh chụp màn hình lỗi nếu sự cố cần xem xét kỹ hơn. Phù hợp cho các vấn đề xác minh danh tính phức tạp.

Hỏi đáp về đăng nhập tài khoản 990ko

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến đăng nhập, khôi phục mật khẩu và bảo mật tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, live chat tiếng Việt luôn sẵn sàng hỗ trợ trực tiếp.

990ko dùng số điện thoại làm định danh tài khoản chính. Nhập số điện thoại đăng ký và mật khẩu, sau đó xác nhận OTP nếu đang đăng nhập từ thiết bị mới.

Kiểm tra xem số điện thoại còn nhận được tin nhắn không, sau đó thử lại sau 60 giây. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat để đội hỗ trợ kiểm tra tài khoản thủ công.

Chọn "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đăng ký và nhận OTP để đặt lại mật khẩu mới. Toàn bộ quá trình thường hoàn tất trong hai bước.

Được. Tài khoản 990ko hoạt động trên trình duyệt di động và trình duyệt máy tính. Số dư và lịch sử giao dịch đồng bộ tự động giữa hai thiết bị.

Vào mục ví tài khoản, chọn kênh nạp MoMo hoặc ZaloPay, mở ứng dụng ví tương ứng trên điện thoại, quét mã hoặc chuyển đến số tài khoản hiển thị rồi xác nhận bằng PIN.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram. Cung cấp số điện thoại đăng ký và thông tin xác minh cơ bản để tài khoản được mở khoá nhanh chóng.